網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率

    如今網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是所有搞電子商務(wù)和seoer所談?wù)摰闹匾?、也是頻繁的話題了。這里就給大家講一下網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率，轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為：轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。例如：/10名用戶看到某個(gè)搜索推廣的結(jié)果，其中5名用戶點(diǎn)擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)URL上，之后，其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么，這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率 就是(2/5)×100%=40%。

    提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率也是我們網(wǎng)站運(yùn)營非常重要的一部分，那么，如何提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率？

一、網(wǎng)站整體定位

    網(wǎng)站定位是我們策劃網(wǎng)站的，當(dāng)然也是我們網(wǎng)站運(yùn)營成敗一個(gè)非常關(guān)鍵的要點(diǎn)。網(wǎng)站定位決定了我們網(wǎng)站的核心、網(wǎng)站的運(yùn)營思路、面對(duì)的目標(biāo)用戶群體、網(wǎng)站一個(gè)具體的主題。如果說到定位我們要自己解決好這幾個(gè)問題：網(wǎng)站打算做什么？需要什么樣的結(jié)果？市場(chǎng)在哪里？應(yīng)該如何去運(yùn)作？

二、網(wǎng)站的性

    當(dāng)然這里說到的性，也體現(xiàn)到了很多方面：網(wǎng)站產(chǎn)品是否、網(wǎng)站內(nèi)容是否、網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，網(wǎng)站一般運(yùn)營推廣了之后，是可以獲得一部分可觀的流量的。那么那們應(yīng)該如何留住這一部分訪客呢？他們應(yīng)該早就想好了需要什么，繼續(xù)的瀏覽只是為了比較價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等附加因素，一旦找到他們認(rèn)為性價(jià)比高的商品，就會(huì)勇敢的把自己手里的錢花出去。

三、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理

    這個(gè)結(jié)構(gòu)是否合理，我們就得把自己所學(xué)到的SEO的理念結(jié)合心理學(xué)去合理的搭建網(wǎng)站。這里我們重要考慮的就是訪客能否很簡(jiǎn)單、快捷的找到自己所想要的產(chǎn)品或內(nèi)容。訪問者在線購買您的產(chǎn)品或使用您的有償服務(wù)，那么您必須先為他們建立一條方便的通道，以便他們得到各種想要的信息。

四、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)是否合理

    頁面上構(gòu)建簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航并給出相關(guān)及后續(xù)的操作規(guī)程也十分重要。簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)可以有效避免客戶在站點(diǎn)中“迷路”，盡快搜索到自己需要的商品和服務(wù)，而簡(jiǎn)單的操作規(guī)則會(huì)讓您的網(wǎng)站更為人性化。網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)同樣也是提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵，好的頁面可以提升用戶體驗(yàn)，使用戶用短的時(shí)間了解網(wǎng)站所展現(xiàn)的東西，促使用戶長(zhǎng)時(shí)間停留提升轉(zhuǎn)化率和減少跳出率。

五、網(wǎng)站的誠信度

    網(wǎng)站的誠信度是用戶進(jìn)行交易的一思考要素，網(wǎng)站是否備案，網(wǎng)站的內(nèi)容量和網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)間，企業(yè)還是個(gè)人性質(zhì)，有無運(yùn)營各方面的認(rèn)證（公司營業(yè)執(zhí)照、專利證書、產(chǎn)品質(zhì)量許可證）等等。信譽(yù)的網(wǎng)站往往需要注意到很多方面，從用戶的角度去思考，自己有哪些不足，需要增加哪些給用戶以信任感。

六、的在線客服

    網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率其實(shí)也與客服有很大的關(guān)系，其實(shí)客戶如果對(duì)我們產(chǎn)品感興趣，肯定會(huì)找我們的聯(lián)系方式，如果能在網(wǎng)站上看到一個(gè)在線交流的方式，肯定就可以方便用戶咨詢，咨詢其實(shí)就是一個(gè)幫助訪客解決疑問的過程，成交也是建議在疑問解決之后，不可能有哪位朋友在網(wǎng)站上買東西是帶著疑問去買吧！相信大數(shù)多朋友應(yīng)該都是這樣子，特別是在這個(gè)大的環(huán)境之后，都會(huì)小心謹(jǐn)慎。

七、穩(wěn)定老顧客發(fā)展新客戶

    相信我們?nèi)绻钦?guī)做生意的朋友，都不喜歡一次性的生意吧！都還是想用心服務(wù)，然后讓老客戶能在我們這兒重復(fù)消費(fèi)，這樣我們的客戶資源才會(huì)慢慢的積累。所以我們必須經(jīng)常采用一些不同的策略來使你的訪問者再次訪問，并吸引新的訪問者。要想些有創(chuàng)造性的想法，比如，為購物的顧客提供一些免費(fèi)的樣品或贈(zèng)送購物券，或者也可以考慮在節(jié)假日打些折扣，或什么特別時(shí)期，可以提供一些什么特別的服務(wù)等等。 希望以上資料對(duì)您有所幫助!